Практически подход към колеги, партньори и близки — когато Ви обвиняват, притискат, игнорират или Ви карат да се оправдавате.
Правили сте „както трябва". Били сте коректни. Отстъпвали сте. Премълчавали сте — защото така постъпват зрелите хора. И някъде по пътя сте забелязали, че това вече не работи.
Казвате нещо спокойно. След две минути вече се оправдавате.
Мълчите, за да няма скандал. После Ви тежи с дни.
Поставяте въпрос. Отвръщат Ви с обвинения.
Изслушват Ви любезно. И нищо не се променя.
Проблемът е, че често влизате в разговора по правилата на другия: Вие обяснявате, Вие доказвате, Вие успокоявате, Вие се стараете да не стане по-лошо.
И точно така правилата на разговора остават в ръцете на другия.
Да не чакате другият да се осъзнае. Да не избухвате. Да не се затваряте и тихо да се отдалечавате.
А да промените начина, по който водите разговора — спокойно, ясно и устойчиво.
Хващате кога разговорът тръгва срещу Вас, преди да сте влезли в обяснение.
Не отговаряте автоматично със защита, оправдание или контраобвинение.
Виждате ситуацията "от страни", преди да решите какво точно да кажете.
Показвате, че не нападате - за да може думите Ви изобщо да бъдат чути.
Използвате думи, с които премествате разговора от вина към решение.
Уточнявате какво ще се случва занапред и как реагирате, ако старият модел се върне.
От над 20 години работя с хора на кръстопът, които искат уверено да поемат контрола в живота си.
Основател съм на Института по НЛП — първият образователен център, специализиран в НЛП у нас. През обученията ми са преминали над 10 000 души.
Наскоро проведохме социологическо изследване за „тихата агресия" в работните и личните отношения. То потвърди нещо, което виждам в практиката си от години: най-разрушителните разговори рядко започват с открит конфликт. По-често започват с вменяване на вина.
Уебинарът е онлайн, в Zoom. Продължителността е около 90 минути, с възможност за въпроси на живо.
Линк за участие и напомняне преди събитието.
Ако не можете да присъствате или искате да гледате уебинара отново, ще имате възможност да закупите запис за 29€. За инструкции отговорете на имейла за регистрация с думата „Запис“.
Не. Целта е да водите разговора по-ясно и устойчиво, без натиск, агресия и излишно оправдаване.
Не. Достатъчно е да разпознавате ситуации, в които Ви въвличат във вина или оправдание.
Въпросът е дали пак ще влезете в него по стария начин — или ще имате по-ясен, спокоен и устойчив подход.
Запазвам мястото си