Росица Коссова
През изминалите години съм посетила няколко курса, провеждани от Института по НЛП, като особено мога да откроя Сертификационния курс „НЛП Практик”, съставен от пет равностойни модула, съдържащи сериозен инструментариум за личностно и професионално развитие.
Като Обучаващ Мениджър от мен се очаква да управлявам, развивам и водя екип от професионалисти към реализиране на дългосрочната фирмена стратегия, посредством поетапното постигане на поставените персонални и екипни цели.
Това изисква, от една страна, да концентрирам усилията си в повишаване на професионалните компетенции на всеки един и на групата като цяло, посредством усвояване на основните инструменти за провеждане и управление на комуникацията, с цел постигане на оптимален резултат. Поради това най-често обучавам в правилното определяне на репрезентативните системи, синхронизация с клиента, както и други тънкости на невербалната комуникация.
От друга страна е необходима непрекъсната работа върху мотивацията на екипа, с акцент върху личностната мотивация и целеполагане, и постоянен контрол върху изпълнението, като за целта е особено необходима висококачествената обратна връзка и градивна критика, както и наблюдение на взаимоотношенията в групата, с цел управление на кофликти.
Работата на Обучаващия Мениджър изисква качествена подготовка и умело съвместяване на няколко професионални роли и именно, когато се прилагат знанията и уменията получени в Института по НЛП, добрият Мениджър се превръща в „3 в 1”- Мениджър, Коуч и Тренер.