За професионалисти, които искат да работят без напрежение, конфликти, излишни емоции и загуба на време.

Познат ли ви е този проблем?

Колкото и да се стараете да останете спокойни и конструктивни, често:
• Усещате раздразнение, гняв и дори безсилие.
• Реагирате със сарказъм или влизате в ненужни конфликти.
• Ограничавате комуникацията и пропускате важни възможности.

Невробиологията обяснява проблема:

В мозъка ни центърът за обработка на емоциите е по-бърз от този, който контролира логиката.
При стрес емоциите вземат превес и се активира реакция “борба или бягство”, преди рационалният анализ да започне.

Повечето съвети ни казват КАКВО да направим – но никой не обяснява КАК.

В този курс ще усвоите научно обосновани техники, базирани на когнитивна психология, невронаука и кризисни преговори.

4 техники за ефективна комуникация в трудни ситуации

✅ Техника 1: “Бъди психиатър”
Системен подход за запазване на професионалното състояние – без насилствен контрол върху емоциите.

✅ Техника 2: “Тактически рефлекс”
Метод за насочване на разговора и отваряне на опонента към сътрудничество.

✅ Техника 3: “Таралеж”
Превключване от емоционална към логическа реакция при конфликт.

✅ Техника 4: “Аналогово програмиране”
Метод, използван и от ФБР, за незабележимо настройване на събеседника за конструктивно поведение.

Водещ на курса Ангел Лазаров – специалист по приложна психология и НЛП с над 30 години опит в корпоративни обучения и личностно развитие. Преподавал е на ръководители в Vivacom, A1, Siemens, Progress и други водещи компании.

Отзиви от участници
“Динамиката и упражненията пресъздадоха реални ситуации. Взех ценни техники за поставяне на граници и изграждане на доверие. Значително подобрих управлението на
емоциите – и моите, и на хората около мен.”
Мария Иванова, Старши мениджър „Продуктов мениджмънт“ в Progress